CONDICIONES DE USO

1.      SISTEMA DE VENTA.

Para realizar una compra, el usuario puede realizar a través de nuestra página web www.enamorateonline.es

2.FORMA DE PAGO.

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante :

• Paypal

• Tarjeta de crédito

•  Transferencia Bancaria

• Bizum

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

 3. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

REALICE SU COMPRA Y PODRÁ DEVOLVERLA Y EN 30 DÍAS

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SOLICITA LA DEVOLUCIÓN A TRAVÉS DEL EMAIL INFO@ENAMORATEONLINE.ES

UNA VEZ TE CONFIRMEMOS POR EMAIL QUE ESTÁ TODO CORRECTO, PARA TRAMITAR TÚ DEVOLUCIÓN DEBES:

  ENVIAR EL ARTÍCULO POR CUENTA PROPIA A TRAVÉS DE CORREOS U OTRAS EMPRESAS DE MENSAJERÍA.

• ENVIÁNDOLO CON LOS PORTES PAGADOS

 OBSERVACIONES:

• EL PLAZO PARA REALIZARLO ES DE 30 DÍAS DESDE QUE RECIBES EL PEDIDO.

• LA DEVOLUCIÓN SERÁ POSIBLE SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO Y LA DOCUMENTACIÓN QUE LO ACOMPAÑA (ETIQUETAS SIN CORTAR NI EMBALAJE) ESTÉN EN PERFECTO ESTADO.

• LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN Y LOS DE ENVÍO (INCLUYE GASTO ADICIONAL CONTRA-REEMBOLSO) CORRERÁN A CARGO DEL CLIENTE.

• ENAMORATE ONLINE TIENE EL DERECHO A RECHAZAR DEVOLUCIONES ENVIADAS FUERA DEL PLAZO FIJADO (30 DÍAS NATURALES A CONTAR DESDE LA FECHA DE ENTREGA DEL PEDIDO)

• ENAMORATE ONLINE NO SE HARÁ RESPONSABLE DE LAS DEVOLUCIONES QUE NO LLEGUEN A SU ALMACÉN.

• REINTEGRO DEL IMPORTE:

SE EFECTUARÁ A TRAVÉS DEL MÉTODO DE PAGO ELEGIDO POR EL CLIENTE CUANDO EL ARTÍCULO A CAMBIAR LLEGUE A LOS ALMACENES DE ENAMORATE ONLINE Y SE COMPRUEBE QUE SE DAN TODAS LAS CONDICIONES ANTERIORES.

• ASEGÚRESE DE INDICAR CORRECTAMENTE LA DIRECCIÓN DE ENVÍO Y CÓDIGO POSTAL. ENAMORATE ONLINNE NO SE HACE RESPONSABLE DE DICHOS ERRORES Y EL CLIENTE TENDRÍA QUE ASUMIR EL GASTO QUE IMPLIQUE EL ENVÍO HACIA LA DIRECCIÓN CORRECTA.

• SÓLO PODRÁN DEVOLVERSE ARTÍCULOS QUE NO ESTEN PERSONALIZADOS EXCLUSIVAMENTE PARA EL CLIENTE

• ¿PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍOS ERRÓNEOS? TODOS LOS GASTOS DE ENVÍO CORRERÁN A CARGO DE WWW.ENAMORATEONLINE.ES EN EL SUPUESTO DE QUE NO SE PUDIERA HACER EL CAMBIO, SE REINTEGRARÁ EL IMPORTE TOTAL.

PARA CUALQUIER INCIDENCIA RELACIONADA CON LA DEVOLUCIÓN DE ARTÍCULOS DE NUESTRA TIENDA PUEDE CONTACTAR CON NUESTRO DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:

• VÍA EMAIL: INFO@ENAMORATEONLINE.ES

• WHATSAPP: 659008036

4.OBLIGACIONES DEL CLIENTE.

El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Las compraventas realizadas con El Vendedor se someten a la legislación de venta de España.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador.